Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

• Lösungsorientiertes Führen von eigehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound)
• Informationsgespräche zu neuen Produkten im Versicherungsbereich
• Betreuung des Kundenbestandes
• Abarbeitung einfacher und komplexer Kundenaufträge
• Allgemeine Sachbearbeitung

Ihr Profil:

• Sie haben vorzugsweise eine Berufsausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) absolviert, Bewerbungen von Quereinsteiger, die Freude am Telefonieren haben, nehmen wir ebenfalls gerne entgegen
• Idealerweise haben Sie schon erste Erfahrungen im Call Center sammeln können
• Sie sind kunden- und serviceorientiert und sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten (Mo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr)
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und agieren souverän am Telefon
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie bringen ein gewisses technisches Verständnis mit und sind sicher im Umgang mit dem PC
• Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden ihr Profil ab

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
• Gezielte Förderung und Weiterbildung
• Mitarbeiterrabatte und Entgeltoptimierung
• Konzern BU + bAV
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wenn Sie sich dieser Herausforderung stellen möchten und mit uns gemeinsam in einem sympathischen Team arbeiten möchten, dann bewerben Sie sich gerne direkt über unser Online-Formular. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Für Rückfragen steht Ihnen Vera Streu aus unserer Personalabteilung unter 02241/2546-140 zur Verfügung.